ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) 

Vivien Egerer – Mind My Mind

Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Vivien Egerer – Mind My Mind (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden über Coaching-, Mentoring-, Membership-, Kurs-, Retreat- sowie digitale Bildungsangebote.

(2) Die Angebote richten sich überwiegend an Verbraucherinnen und Verbraucher. Für Unternehmen gelten diese AGB entsprechend, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

(3) Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsangebot

Die Anbieterin bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• Individuelle 1:1 Coachings und Mentoring-Begleitungen

• Online-Kurse

• Membership-Angebote (Members Club)

• Retreats und Workshops

• Kostenfreie digitale Inhalte (z. B. Audios, Quizze, Downloads)

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung, Buchungsseite oder dem individuell übersandten Angebot.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Bei Online-Kursen, Memberships, Retreats und digitalen Produkten erfolgt der Vertragsschluss über die jeweilige Verkaufsseite und den Checkout-Prozess von ablefy.

(2) Bei 1:1 Coachings erfolgt der Vertragsschluss durch Annahme eines individuellen Angebots der Anbieterin. Die Annahme kann per E-Mail erfolgen.

(3) Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung oder der ausdrücklichen Annahme des Angebots zustande.

§ 4 Zahlungsbedingungen

(1) Für alle über ablefy gebuchten Angebote erfolgt die Zahlungsabwicklung über ablefy.

(2) Die Rechnungsstellung für über ablefy erworbene Leistungen erfolgt über ablefy.

(3) Für individuelle 1:1 Coachings erfolgt die Rechnungsstellung durch die Anbieterin.

(4) Sofern Ratenzahlungen vereinbart werden, sind die vereinbarten Raten unabhängig von der tatsächlichen Nutzung der Leistungen fristgerecht zu zahlen.

(5) Gerät die Kundin mit einer Zahlung in Verzug, ist die Anbieterin berechtigt, Leistungen bis zum Zahlungsausgleich auszusetzen.

§ 5 Besondere Regelungen für 1:1 Coachings

(1) Beginn, Laufzeit und Umfang der Begleitung ergeben sich aus dem individuellen Angebot.

(2) Vereinbarte Sessions sind innerhalb des vereinbarten Begleitungszeitraums wahrzunehmen.

(3) Nicht genutzte Sessions verfallen mit Ablauf des vereinbarten Begleitungszeitraums, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

(4) Einzelne Termine können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden.

(5) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt die Session als durchgeführt.

§ 6 Members Club

(1) Die Membership hat eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten.

(2) Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich die Membership auf unbestimmte Zeit.

(3) Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann die Membership mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

(4) Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail) oder direkt über ablefy.

(5) Bereits gezahlte Beiträge werden nicht anteilig erstattet.

§ 7 Online-Kurse und digitale Inhalte

(1) Digitale Inhalte werden nach erfolgreicher Buchung innerhalb der jeweiligen Plattform bereitgestellt.

(2) Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

(3) Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit einzelner Inhalte besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. 

§ 8 Retreats

(1) Die Retreats dienen der persönlichen Weiterentwicklung und stellen keine psychologische, therapeutische oder medizinische Behandlung dar.

(2) Die Retreats werden ausschließlich für Frauen angeboten.

(3) Der Retreat-Preis umfasst ausschließlich die in der jeweiligen Angebotsbeschreibung aufgeführten Leistungen.

(4) Unterkunft, Anreise, Verpflegung und sonstige Nebenkosten sind nicht Bestandteil des Vertrages, sofern dies nicht ausdrücklich anders ausgewiesen wird.

(5) Die Teilnehmerin ist selbst verantwortlich, sich über die jeweiligen Buchungs- und Stornierungsbedingungen der Unterkunft zu informieren.

(6) Storniert die Teilnehmerin ihre Retreat-Buchung, gelten folgende Bedingungen:

• bis 30 Tage vor Retreat-Beginn: volle Rückerstattung abzüglich 50 € Bearbeitungsgebühr

• 30 bis 14 Tage vor Retreat-Beginn: 50 % Rückerstattung

• ab 14 Tage vor Retreat-Beginn: keine Rückerstattung

(7) Die Stellung einer Ersatzteilnehmerin kann nach vorheriger Zustimmung der Anbieterin möglich sein.

§ 9 Aufzeichnungen

(1) Im Rahmen von Online-Kursen, Gruppenprogrammen und der Membership können Live-Calls aufgezeichnet werden.

(2) Mit der Teilnahme erklärt sich die Teilnehmerin mit der Aufzeichnung und der Bereitstellung innerhalb des jeweiligen Programms einverstanden.

(3) Aufzeichnungen dienen ausschließlich internen Lernzwecken der Teilnehmerinnen.

(4) 1:1 Coachings werden ausschließlich nach ausdrücklicher Zustimmung der Kundin aufgezeichnet.

§ 10 Urheberrecht

(1) Sämtliche Inhalte, Unterlagen, Audios, Videos, Arbeitsblätter und sonstige Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Die Nutzung ist ausschließlich für persönliche Zwecke gestattet.

(3) Nicht gestattet sind insbesondere:

• Weitergabe an Dritte

• Veröffentlichung

• Verkauf

• Vervielfältigung

• Bereitstellung in sozialen Netzwerken

• Audio- oder Videoaufzeichnungen von Kursen, Calls oder Retreat-Inhalten

§ 11 Haftung und Eigenverantwortung

(1) Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Erfolg.

(2) Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

(3) Die Angebote ersetzen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Beratung, Diagnose oder Behandlung.

(4) Die Kundin trägt die Verantwortung für ihre Entscheidungen und Handlungen während und nach der Zusammenarbeit.

(5) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(6) Im Übrigen ist die Haftung auf Fälle einfacher Fahrlässigkeit bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt.

§ 12 Widerrufsrecht

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte.

Bei digitalen Produkten, Onlinekursen und Membership-Angeboten, die unmittelbar nach Vertragsschluss zur Verfügung gestellt werden, stimmt die Kundin ausdrücklich zu, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages beginnt. Die Kundin bestätigt, dass ihr bekannt ist, dass sie dadurch ihr gesetzliches Widerrufsrecht verliert.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt:
Vivien Egerer – Mind My Mind
info@mind-my-mind.com
www.mind-my-mind.com